Trưởng Phòng Kinh Doanh

#Trưởng #Phòng #Kinh #Doanh
– Xây dựng đội ngũ nhân viên sale
– Chịu trách nhiệm giám sát và giải quyết toàn bộ hoạt động của phòng dịch vụ vè doanh số, chi phí, tài sản, nhân sự, các tình huống phát sinh tại cơ sở.
– Quản lý công tác chăm sóc khách hàng; Xử lý các phản hồi của khách hàng; Tìm hiểu yêu cầu của khách hàng/ thăm dò sự hài lòng của khách đối với các dịch vụ đang thực hiện.
-Xây dựng đội ngũ đào tạo kỹ năng sale, tư vấn khách
-Thường xuyên kiểm tra chất lượng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sale của nhân viên.
-Giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách phản hồi, khiếu nại/ thắc ,Xây dựng quan hệ tốt với khách hàng.
– Thực hiện các báo cáo, thống kê hàng tuần, hàng tháng theo yêu cầu của Ban Giám Đốc
– Đưa ra những gợi ý và kiến nghị cho Ban giám đốc về các ý tưởng phát triển.
– Tham gia tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân lực cho công ty.
– Giao mục tiêu, đánh giá kết quả công việc;
– Các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý
#Trưởng #Phòng #Kinh #Doanh
– Xây dựng đội ngũ nhân viên sale
– Chịu trách nhiệm giám sát và giải quyết toàn bộ hoạt động của phòng dịch vụ vè doanh số, chi phí, tài sản, nhân sự, các tình huống phát sinh tại cơ sở.
– Quản lý công tác chăm sóc khách hàng; Xử lý các phản hồi của khách hàng; Tìm hiểu yêu cầu của khách hàng/ thăm dò sự hài lòng của khách đối với các dịch vụ đang thực hiện.
-Xây dựng đội ngũ đào tạo kỹ năng sale, tư vấn khách
-Thường xuyên kiểm tra chất lượng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sale của nhân viên.
-Giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách phản hồi, khiếu nại/ thắc ,Xây dựng quan hệ tốt với khách hàng.
– Thực hiện các báo cáo, thống kê hàng tuần, hàng tháng theo yêu cầu của Ban Giám Đốc
– Đưa ra những gợi ý và kiến nghị cho Ban giám đốc về các ý tưởng phát triển.
– Tham gia tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân lực cho công ty.
– Giao mục tiêu, đánh giá kết quả công việc;
– Các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý