Mô tả việc làm
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng.
Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến: Kết nối internet; Email; Mạng LAN, máy tính,..Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad…), smart TV… không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet; IP camera; Truyền hình FPT.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản.
Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
Yêu cầu tuyển dụng
Nam, tuổi từ 22 đến 30.
Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng).
Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực và có chứng chỉ CCNA.
Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt.
Quyền lợi công việc
Mức lương ổn định và theo năng năng lực.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Số lượng tuyển dụng: 3
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Bắc Ninh
Mức lương:
8 – 12 VND
Thời hạn hồ sơ:
31-08-2023
Nộp hồ sơ liên hệ
Nguyễn Thị Anh Thu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – FPT Telecom
ĐỊA ĐIỂM29B – 31B – 33B Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Tân Thuận Đông, Q7, TP.HCM
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.bacninh.top – Xin cảm ơn!